Dell Expert Network

A loja principal da Dell é feita pra quem compra pra si mesmo. Consultores de TI compram em nome de clientes, de novo e de novo, e precisam de uma relação diferente: um contato com nome, suporte mais rápido e um motivo pra seguir passando as compras pela Dell. A DEN era essa relação, mas precisava de uma casa que explicasse o valor rápido e levasse os membros ao benefício sem uma ligação de vendas.

Desenhei o portal em torno do ciclo real do membro: entender os benefícios, entrar, fazer compras qualificadas, resgatar as recompensas. A home começa por quem é o público ("Empowering IT Consultants") e pelos benefícios concretos: um time de conta dedicado, atalhos de serviço, preços exclusivos. Um "How it works" direto percorre os seis passos, de virar membro a resgatar recompensas no Dell.com, com indicação e um app companheiro como caminhos secundários. Responsivo por inteiro, no sistema de marca da Dell.

Entregue como a porta de entrada no Reino Unido da Dell Expert Network, um portal que começa pelos benefícios e transforma um programa de parceria em algo que um consultor atarefado entende e sobre o qual age em cerca de um minuto.